Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

RucksackHunde – Hundetraining & Coaching
Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von
RucksackHunde, insbesondere für Einzeltrainings, Gruppenstunden, Kurse,
Intensivcoachings, Social Walks sowie Sonderformate (z. B. Vanlife-Angebote).
Mit der Buchung eines Angebots erkennen die Kund*innen diese AGB an.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch mündliche oder schriftliche Anmeldung sowie die anschließende
Terminbestätigung durch RucksackHunde zustande.

3. Trainingsphilosophie

Das Training bei RucksackHunde erfolgt ausschließlich gewaltfrei und bedürfnisorientiert.
Der Einsatz aversiver Hilfsmittel ist sowohl während des Trainings als auch im Alltag
untersagt. Dazu zählen insbesondere:

• Halsbänder ohne Zugstopp
• Würge-, Stachel- oder Elektrohalsbänder
• Teletaktgeräte
• sonstige schmerz-, angst- oder einschüchterungsbasierte Maßnahmen

Bei Zuwiderhandlung behält sich RucksackHunde das Recht vor, das Training ohne Anspruch
auf Rückerstattung abzubrechen.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Zur Teilnahme am Training gelten folgende Voraussetzungen:

• der Hund muss frei von ansteckenden Krankheiten sein
• kranke, verletzte oder unter Schmerzen stehende Hunde sind vom Training ausgeschlossen
• läufige Hündinnen sind vorab anzukündigen
• ein aktueller, altersgemäßer Impfschutz wird vorausgesetzt
• regelmäßige Parasitenprophylaxe (z. B. gegen Flöhe, Würmer) wird erwartet
• eine gültige Hundehaftpflichtversicherung ist verpflichtend

Die Kund*innen bestätigen mit der Anmeldung, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind.

5. Verantwortung der Kund*innen

Die Kund*innen bleiben während des gesamten Trainings für ihre Hunde verantwortlich.
Dies gilt insbesondere für:

• das Verhalten des Hundes
• Schäden an Personen, Tieren oder Gegenständen
• die ordnungsgemäße Sicherung des Hundes (z. B. Leine, Maulkorb)

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

6. Mitwirkungspflicht

Ein nachhaltiger Trainingserfolg setzt die aktive Mitarbeit der Kund*innen voraus.
Das Training endet nicht mit der jeweiligen Einheit, sondern erfordert eigenständiges Üben
im Alltag. RucksackHunde übernimmt keine Verantwortung für fehlende oder unzureichende
Umsetzung der Trainingsinhalte.

7. Erfolgsausschluss

Ein bestimmter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden.
Der Trainingserfolg ist abhängig von:

• den individuellen Eigenschaften des Hundes
• der Mitarbeit der Kund*innen
• äußeren Einflüssen und Alltagssituationen

8. Zahlungsbedingungen

Einzeltraining

Die Abrechnung erfolgt nach dem Termin.
Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.
Jede angefangene ½ Stunde im Einzeltraining wird gemäß dem vereinbarten Stundensatz
anteilig berechnet.

Fahrtkosten

Für Einzeltrainings außerhalb des Trainingsgeländes werden Fahrtkosten berechnet.

• ab einer Entfernung von mehr als 10 km (einfache Strecke)
• 0,75 € pro gefahrenem Kilometer

Die Berechnung erfolgt auf Basis der tatsächlich gefahrenen Strecke.

Intensivcoaching

Das Intensivcoaching ist grundsätzlich im Vorfeld vollständig zu bezahlen.

Optional kann nach Absprache eine Zahlung in zwei Raten vereinbart werden:

• 50 % bei Buchung
• 50 % spätestens 7 Tage vor Beginn

Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Kurse und Sonderformate (z. B. Vanlife-Angebote)

Diese Angebote sind vor Kursbeginn vollständig zu bezahlen.

Auch hier kann nach Absprache eine Zahlung in zwei Raten erfolgen:

• 50 % bei Buchung
• 50 % spätestens 7 Tage vor Kursbeginn

Social Walks

Die Teilnahme wird per Rechnung oder vereinbarter unbarer Zahlungsmethode abgerechnet.
Eine Barzahlung ist ausgeschlossen.

9. Stornierung und Terminabsage

Einzeltrainings, Gruppenstunden und Kurse müssen mindestens 48 Stunden vor dem
Termin abgesagt werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet, unabhängig vom
Grund der Absage.

10. Ausschluss vom Training

RucksackHunde behält sich das Recht vor, Kund*innen vom Training auszuschließen,
insbesondere bei:

• wiederholtem oder bewusstem Widersetzen gegen vereinbarte Managementmaßnahmen
• Nichteinhaltung des individuellen Gefahrenmanagements
• Widersetzen gegen behördliche Auflagen, sofern solche für den Hund bestehen
• Missachtung von Sicherheitsregeln, die dem Schutz aller Teilnehmenden dienen
• Teilnahme eines kranken, verletzten oder unter Schmerzen stehenden Hundes

Ein Ausschluss kann erfolgen, wenn durch das Verhalten der Kund*innen oder den
gesundheitlichen Zustand des Hundes eine Gefährdung für Menschen oder Hunde entsteht.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.

11. Foto- und Videoaufnahmen

Während des Trainings können Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und
Werbezwecken erstellt werden.

Mit der Teilnahme erklären sich die Kund*innen damit einverstanden, dass dieses Material
auf der Website, in sozialen Medien oder in Printmedien von RucksackHunde verwendet
werden darf.

Ein Widerruf ist jederzeit schriftlich möglich.

12. Haftung

RucksackHunde haftet nicht für Schäden, die durch teilnehmende Hunde entstehen.

Die Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden ist – soweit gesetzlich zulässig –
ausgeschlossen.

Die gesetzliche Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

13. Ausfall von Trainingseinheiten

Bei Ausfall durch Krankheit der Trainerin, extreme Witterung oder höhere Gewalt behält sich
RucksackHunde vor, Termine zu verschieben oder Ersatztermine anzubieten.

Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden
Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu
entnehmen.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.